Vaše objednávka je přijata!
Zatím jste nic nezaplatili. Platíte až při převzetí doma, přímo kurýrovi.
Věnujte nám 1 minutu: přesně vám vysvětlíme, co se teď bude dít. Až vám balíček dorazí, budete vědět všechno a nic vás nepřekvapí.
Co se teď bude dít
- 1Napíšeme vám přes WhatsAppAbychom s vámi potvrdili objednávku a adresu. Důležité: pokud objednávku nepotvrdíme, zásilka se neodešle. Stačí na zprávu odpovědět a je hotovo.
- 2Připravíme a odešlemeJakmile potvrdíte, balíček vyrazí k vám.
- 3Doručení za 2–5 pracovních dníObvykle to trvá 2–3 dny, ale může to být až 5 pracovních dní. Pokud nedorazí hned, nebojte se: je na cestě. Dáme vám vědět, až k vám kurýr pojede.
- 4Platíte kurýrovi při převzetíAž když je balíček váš. Mějte připravenou přesnou částku, ať to jde rychle.
Je to tak jednoduché. Jedna zpráva a vaše objednávka je na cestě.
Dvě věci, které hodně pomohou: mějte připravenou přesnou částku a nelekejte se, pokud to pár dní potrvá. Platíte při převzetí, nic vám předem nestrhneme, a proto vše nejdřív potvrzujeme přes WhatsApp.
🎁
Objednali jste balíček s dárkovou kartou, průvodcem nebo e-bookem? Skvělé. Tyto dárky dostanete spolu s objednávkou, až převezmete balíček. Pokud jde o e-book nebo digitálního průvodce, pošleme vám ho také přes WhatsApp. Nemusíte dělat nic dalšího.
Aby převzetí proběhlo bez problémů
- Snažte se být doma v době doručení. Pokud doma nebudete, požádejte někoho, komu důvěřujete, aby balíček převzal a zaplatil za vás.
- Platí se v hotovosti, přímo kurýrovi při předání balíčku.
- Máte během čekání nějaký dotaz? Napište nám přes WhatsApp. Jsme tu pro vás po celou dobu, dokud objednávku nebudete mít doma.
💵 Udělejte to ještě dnes: odložte si hotovost a mějte připravenou přesnou částku (celkovou cenu objednávky). V den doručení pak stačí otevřít dveře, zaplatit a je hotovo. Žádné shánění drobných, zatímco kurýr čeká.
Proč platíte až při převzetí
Protože chceme, abyste nakupovali bez jakéhokoli rizika. Nikde nezadáváte kartu ani neplatíte předem. Pokud balíček nedorazí, nic neztrácíte. Platíte, až ho máte v ruce, a proto vás před odesláním kontaktujeme přes WhatsApp.
Jste chráněni třikrát
- 1Neplatíte, dokud zboží nemáte v rucePlatí se při převzetí. Pokud balíček nedorazí, nic neztrácíte. Nemůžete prodělat.
- 230denní zárukaVyzkoušejte si to v klidu. Pokud nebudete spokojeni, napište nám a vyřešíme to. Bez komplikací.
- 3Skutečná podporaKdyž vám napíšeme přes WhatsApp, je na druhé straně skutečný člověk, který vám pomůže s jakýmkoli dotazem k objednávce, žádný robot.
Vy jen počkejte na balíček. O zbytek se postaráme my.
Děkujeme za vaši objednávku
Postaráme se, aby dorazila v pořádku a včas. Ozveme se vám přes WhatsApp, abychom vše potvrdili.